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如何成為VIP

請先註册成為好‧賞‧玩商店之會員,累積購物金額達HK$2,500或以上,即可升級成為VIP會員 1 2。


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如您是《信報》的付費訂戶,您已自動成為本商店的VIP會員!無需累積購物金額,便可即時享用VIP價購物 4。


VIP會員專享

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「VIP會員計劃」之條款及細則
  1. 客戶必須先註冊成為好‧賞‧玩商店會員,才可開始累積購物金額。累積購物金額淨值HK$2,500或以上,便可升級為VIP會員,VIP有效期為一年,並可在下次消費時開始享用VIP價購物。
  2. 購物金額指結賬時所付的貨品折後淨值,不包括運費及附加費、稅項及其他手續費,並以港幣計算。
  3. 累積購物金額由系統自動累計,無需客戶保留購物紀錄。
  4. 《信報》數碼平台的付費訂戶,將會自動成為好‧賞‧玩商店的VIP會員,直到訂閱期結束為止。客戶只須以該訂戶戶口的登入電郵登入商店,即可享用VIP價購物,優惠同時受此「VIP會員計劃」之條款及細則約束。
  5. 《信報》數碼平台與好‧賞‧玩商店的會員登入電郵可以互通。非付費訂戶亦可以《信報》數碼平台之登入電郵登入商店,開始累積購物金額,並須受此「VIP會員計劃」之條款及細則約束。
  6. 系統將根據註冊會員之登入電郵去識別該用戶是否VIP會員。
  7. 好‧賞‧玩商店之會員須同意接受本條款及細則以及好‧賞‧玩商店之「私隱政策」(按此閱讀)及「免責聲明 」(按此閱讀)。
  8. 信報財經新聞有限公司保留對優惠及任何爭議的最終決定權。

送貨方式

我們的運費(本地或海外)是按貨物的重量及派送國家或地區而定。送貨日期及詳情可能因個別商品而異,請留意產品詳細資訊。

本地速遞服務詳情:

訂單處理 星期一至五下午3:00結算當日訂單,以訂單確認電郵發出時間計(公眾假期除外)
送貨日期 訂單處理後,貨品將於3個工作天內送達*
送貨時間 逢星期一至六上午10:00至下午6:00 (公眾假期除外)
*除信報出版社外,其他出版社之個別書籍可能需要額外訂貨時間,請留意書店內的產品資訊。
送貨服務條款
  1. 訂單處理時間
    我們會在付款確認後的一至兩個工作天內處理訂單。一般情況下,每日下午3:00為當日訂單的結算時間,星期六、日及公眾假期除外。下午3:00後收到的訂單(以訂單確認電郵發出時間為準)將於下一個工作天處理。
  2. 簽收及代簽收
    貨物一經簽收或代簽收後,恕不退換。客戶於簽收貨物時,請當面點算清楚貨物數量及檢查包裝。
    如發現貨物數量與訂單不符或產品包裝損毀,請立即向派送員提出。供應商將於下一個派送時間補回或更換有關貨物,客戶毋須支付額外運費。
    如管理處或座頭代簽收貨物,客戶必須承擔一切風險。
  3. 收貨地址問題
    當收貨地址無法派送、屬偏遠地區或超出運輸公司派送範圍,供應商會與客戶聯絡確認運送程序及相關之額外收費。如客戶欲更改收貨地址,建議先聯絡本店更改送貨資料,以免造成混亂或引致額外運費。
    如須送貨至馬灣,請注意每日下午4時後所有車輛禁止駛入。如須送貨至碼頭,客戶請自行安排海路運送及貨物上落事宜,一切額外費用,須由客戶自付。
  4. 派送延誤
    客戶應小心填寫及核對郵寄資料,若因客戶所提供的資料有誤而須重新派送貨物,客戶需自行承擔有關運費。海外派送服務需要客戶提供郵遞區號,如提供無效號碼,派送可能有所延誤。
  5. 惡劣天氣安排
    如遇天氣情況惡劣,如颱風或黑色暴雨警告生效,送貨服務將會延遲或暫停,本公司將會安排下一個最快之派送時間。
  6. 附加費
    以下情況可能牽涉額外運費:
      收貨地址無升降機,客戶可能要當面支付派送員上樓費。
      收貨地址超出派送範圍,派送員可能會收取偏遠地區/離島/派送範圍以外的附加費。
      若訂單內的貨物體積超過按重量計算出來的運費,我們保留加收額外運費的權利。我們會先與客戶聯絡確認附加費及運送程序。
      如客戶未能成功簽收,貨物將會退回本公司另作安排。當本公司聯絡客戶再次派送事宜,客戶須承擔額外送貨服務費。為確保貨物順利派送,收貨地址於指定時間內必須有人簽收。
  7. 第三方運輸
    本店的產品由第三方運輸公司負責派送,包括香港郵政、順豐速運等。客戶確認訂單時,即表示同意我們及供應商委託第三方提供送貨服務。
  8. 遺失或損壞
    本店的產品須經過確認包妥才交托運輸公司,客戶須承擔運送風險。我們不會為運送途中發生的產品包裝不全、產品遺失或損壞進行退款或重新投遞。
  9. 取消訂單及退款
    訂單確認後不能取消,貨品亦不設退換,如遇貨品出錯或損壞,或缺貨,我們會讓客戶選擇是否等補貨再發或取消訂單。若客戶指示取消訂單,我們會發出電郵確認並辦理退款手續。一般情況下,信用卡退款需時 4至6 星期。退款完成後,客戶亦會收到電郵確認。
  10. 本店保留對運費調整的權利而不作通知。

自提服務

自提服務無須運費,完成訂購及付款後,我們會以電郵發出訂單確認及通知客戶取貨詳情。一般由發出電郵起計5個工作天後,便可供取貨。

 
自提地址 香港九龍觀塘勵業街11號聯僑廣場地下(牛頭角港鐵站B6出口)信報財經新聞有限公司
取貨時間 星期一至五:上午10時至下午12時30分,下午2時30分至6時正(星期六、日及公眾假期除外)
服務查詢 電郵 : [email protected]
電話: (852) 2856 7567
自提服務條款:
  1. 可供取貨日期一般在訂單確認起計5個工作天後。除信報出版社外,其他出版社之個別書籍可能需要額外訂貨時間,請留意書店內的產品資訊。
  2. 若遺失或未能出示訂單確認電郵,請先以電郵或電話聯絡我們,以便核對訂單資料保障雙方利益。
  3. 客戶應當面點算清楚貨物數量及檢查包裝。如發現貨物與訂單不符,可即時提出更換。貨物一經簽收後,恕不退換。
  4. 若客戶超過60日仍未取貨,我們將自行處理該貨物,所有已繳之款項將不獲退回。

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